Srdečné přivítání našich zákazníků v roce 2021
ledna 12, 2021
Vážený zákazníku, vážená zákaznice,
rok 2020 bude rokem v našich vzpomínkách nezapomenutelným. Byl to rok, který zásadně ohrozil dlouho zavedené jistoty a to, co považujeme za bezpečné a čemu věříme, že je zdravé ve všech oblastech našeho života. Minulý rok byl bezpochyby pro mnohé obtížným rokem a lze s jistotou říci, že se všichni těšíme na rok 2021!
Poučení z dopadu pandemie na naše životy může sloužit jako skvělá lekce v tom, jak se přizpůsobovat a přijímat změny. My ve společnosti Hach® bereme tuto zkušenost jako prostředek ke zlepšení způsobu, jakým podnikáme. Podporováním ještě silnějších a flexibilnějších podniků, které zvládnou jakoukoli bouři už od začátku.
Jediná věc, která se nezměnila, je náš trvalý závazek našim zákazníkům
naslouchat a přizpůsobovat se jejich potřebám.
Ať už se jedná o objednávání přístrojů a chemikálií nebo podporu vzdáleného monitoringu - Hach je tu, aby vám sloužil v této náročné době. Níže jsou k dispozici některé zdroje:
Naše webové stránky přináší informace o produktech, videa a zdroje, které zajistí, že budete mít nástroje pro udržení provozu vašeho zařízení.
Vyplňte registraci zákazníka, abyste si mohli zobrazit a sledovat stávající objednávky, upravit opakované objednávky a převést cenovou poptávku na nabídku.
Naše servisní plány pomáhají maximalizovat provozuschopnost přístroje, zajistit integritu dat, udržovat provozní stabilitu a snížit riziko nedodržení legislativy.
Claros, systém na analýzu dat o vodě od společnosti Hach, umožňuje uživatelům vzdáleně monitorovat online měření a stav přístrojů z jakéhokoli připojeného zařízení. Umožňuje také vzdálený management široké škály procesů čištění či úprav.
Hach Support Online je online databáze, která přináší okamžitý přístup k relevantnímu obsahu a poskytuje skutečné odpovědi odborníků na vaše otázky týkající se kvality vody.
Prohlubte své technické znalosti návštěvou našeho digitálního výukového centra Hach Digital Learning Center.
Naši servisní technici budou pokračovat v návštěvách zákazníků za dodržení všech lokálních, regionálních a národních cestovních omezení. Pokud nebude moci společnost Hach vykonat servis na místě, jsme dobře připraveni podpořit vás pomocí týmů regionální technické podpory a centrálních servisních středisek. Můžete si být jisti, že pracujeme tak, abychom zajistili co nejméně narušení pro udržení vysoké kvality služeb a podpory, kterou od nás očekáváte.
Naši misi - zajistit kvalitní vodu pro lidi na celém světě - bereme vážně a pod vlivem současných okolností se na toto úsílí zaměřujeme ještě více. Kvalita vody je klíč ke zdraví a bezpečnosti. Budeme pokračovat v tom, abychom udělali vše, co je v našich silách, pro podporu vaši i vašich zákazníků.
Váš tým Hach